Ga naar de inhoud

Integratiemanager

In zijn eerste column vertelt Marco Martens over de perikelen met ‘zijn’ Rotterdamse kinderopvanglocatie, nadat die door een landelijke BV overgenomen werd.

Vers Beton – Robin Duister – Column Marco Martens – 2022
beeld: Robin Duister

De afronding van ons telefoongesprek nadert. Voorzichtig polst Femke mijn interesse in voetbal: vanavond speelt zowel Vitesse (haar club) als Feyenoord in Europees verband. Ik herken de gesprekstechniek – terugpakken op iets overeenkomstigs – uit een verkooptraining die ik ooit voor een callcenter volgde. Vervelend was de conversatie niet, maar nader tot elkaar zijn we niet gekomen.

Femke werkt als integratiemanager voor een landelijke kinderopvang-BV die ook ‘onze’ opvanglocatie heeft overgenomen. Aan Femke de taak het functioneren van de medewerkers te syncen met een daartoe opgesteld excel-bestand. Ik zeg dat ik de indruk heb dat de groei van het bedrijf hun voornaamste doel is. Dat kan ze niet ontkennen. Ik uit mijn zorgen over deze bedrijfsvisie. Op de vraag hoe ze daar zelf in staat, zegt ze: “Ik werk alleen maar voor de BV, ik heb daar verder geen invloed op.” Ik antwoord dat haar stem zwaarder weegt dan de mijne, maar dat ik vermoed dat ze de urgentie tot verandering niet voelt omdat haar functie samenhangt met dit verdienmodel.

Haar telefoontje volgde op mijn antwoord op een mail van de BV. “Wegens krapte in het personeelsbestand” mogen we geen ruildagen meer inzetten. Praktisch gesteld: we mogen in de slecht functionerende app geen verzoeken meer plaatsen waarop een Nieuwegeinse bureau-assistente terugbelt om te melden dat er op de gewenste dag geen plek is. Daarnaast, meldt de BV, gaan de kosten omhoog: de inzet van uitzendkrachten en ZZP’ers is kostbaar. En tot slot de vraag of we mensen kennen die voor ze zouden willen werken.

Al één reactie — discussieer mee!

  • Herkenbaar verhaal. Zo jammer om te zien dat de directe medewerkers echt goede wil hebben, maar dat het van alle kanten karigheid is. Vooral het feit dat medewerkers na een x aantal losse contracten geen vast contract krijgen is funest. Het begint een soort duiventil te worden, dat demotiveert aan alle kanten en ik snap dat het op een gegeven moment lastig wordt om personeel te vinden. Ik ben benieuwd wanneer het dit soort organisaties opbreekt en (Rotterdamse) ouders alternatieven gaan zoeken.

Schrijf hier je reactie

Heb je geen account? Maak hier een gratis reageerdersaccount aan. En bekijk hier de huisregels van dit forum.

Gerelateerde inhoud

Wil je dit soort artikelen blijven lezen?

Vers Beton kan niet bestaan zonder haar leden. Lees onbeperkt artikelen op Vers Beton voor € 7,50 per maand, de eerste maand is gratis.

Misschien vind je dit ook interessant

De agenda die je aan het denken zet

  • In gesprek over een nieuwe fossiele frontlinie: vloeibaar gas uit de VS

    Venue: Oase Rotterdam
    Datum:
  • Recht op Rust

    • Evenement

    Bij dezen nodigen we je uit voor de actie Recht op Rust, een kunstzinnige manifestatie op het plein voor Rotterdam Centraal in de nacht van donderdag 5 op vrijdag 6 oktober.

    Venue: Stationsplein
    Datum:
  • On Thursday 9 November Kim Stanley Robinson – one of our greatest living science-fiction writers – will join us on the occasion of his latest book The Ministry for the Future

    Venue: Hofpleintheater
    Datum:
  • Bekijk de agenda

De leukste vacatures in en om Rotterdam