Medewerker Dagelijks Onderhoud – Woonstad Rotterdam

Met jouw bouwkundige achtergrond kun jij oplossingen vinden voor onze huurders, zodat zij weer optimaal kunnen leven of werken in onze woningen. Lever jij binnenkort een bijdrage om honderden woningen en bedrijfsruimtes te verbeteren?

Zo kun je van betekenisvol zijn voor onze bewoners en Rotterdam:
Je start de ochtend met een kop koffie en opent het systeem Wocas. Vanuit afdeling Klantcontacten, Sociaal beheer en Buurtbeheer ontvang jij dagelijks actie, – en knelpunten van bewoners in jouw wijk, waarmee je aan de slag gaat. Vanwege de slechte weersomstandigheden zijn er veel meldingen over waterschade binnen gekomen. Een onderhoudsmelding valt je op. Het gaat om een terugkerend probleem waarbij het dakraam niet sluit, waardoor er veel waterschade en schimmel is ontstaan op de zolder. De bewoner is erg teleurgesteld en dat begrijp je. Je gaat langs bij bewoner en onderzoekt wat er aan de hand is en wat er nodig is om het op te lossen.

Als Medewerker Dagelijks Onderhoud (DO) weeg je de wensen/ behoeften van de bewoners en de (onder)aannemers met elkaar af, waarbij je rekening houdt met de kaders vanuit ons beleid en het bouwbesluit. Je stemt met de aannemer af dat er over 2 werkdagen een monteur bij de bewoner langs kan komen die het juiste raambeslag mee neemt om het dakraam te repareren. Je belt de bewoner terug en de bewoner voelt zich serieus genomen.  Je verwerkt de gegevens in het systeem Wocas en bent tevreden dat je maatwerk hebt kunnen leveren. Je hebt ook de aannemer kunnen sturen op de klanttevredenheid en kwaliteit.

Na de lunch controleer je de onderhoudsmeldingen op het nakomen van de onderhoudsafspraken in jouw werkgebied. Dit houdt in dat je bij bewoners langsgaat om uitgevoerde reparaties te controleren, feedback geeft aan aannemers over de kwaliteit, strak moet kunnen plannen en goed overzicht moet kunnen behouden.

In de middag bespreek je tijdens een vergadering offertes die goed gekeurd moeten worden voor meerwerk. Na een korte koffie break ontvang je een melding dat een bewoner haar dak wil isoleren van binnenuit. Je beoordeelt de aanvraag en toets deze met de wettelijke kaders. Je informeert de bewoner per mail dat zij hiervoor akkoord krijgt, geeft meteen advies en beschrijft de voorwaarden.

Je sluit de dag tevreden af, want je hebt energie gekregen van de regie voeren tussen al de partijen. Als zeer betrouwbare en betrokken huisbaas willen we natuurlijk het beste voor onze bewoners!

Werken voor het technisch hart van Woonstad
Afdeling Dagelijks Onderhoud (DO) vormt samen met andere afdelingen het technisch hart van Woonstad. In het afgelopen jaar heeft Woonstad 121 miljoen geïnvesteerd in onderhoud van de woningen, materialen hergebruikt en 1000 woningen verduurzaamd.

Wist je dat Woonstad de grootste huisvester is voor Rotterdammers? Wij hebben meerdere collega’s nodig om onze woningen steviger en beter te maken. We werken samen in een mooie mix van talenten, beroepen en culturen. Hoe verschillend we ook zijn, in één ding zijn we hetzelfde: we zijn trots op wat Woonstad Rotterdam doet voor de mensen, buurten en wijken in de stad.

Tip: Bekijk de Achter de schermen- video van onze collega Judith, om een impressie te krijgen van deze leuke functie!

Dit zijn de 7 leukste arbeidsvoorwaarden voor deze functie:

1. een arbeidsovereenkomst voor één jaar met uitzicht op een vast dienstverband;
2. tussen € 3.405,00 tot maximaal € 4.278,00 bruto per maand (36 uur per week, afhankelijk van ervaring en opleiding);
3. de mogelijkheid tot kopen van extra verlofuren en volledig betaald geboorteverlof;
4. een goede pensioenvoorziening bij SPW;
5. goede secundaire arbeidsvoorwaarden zoals: reiskosten-, fitnessvergoeding, NS Businesscard en een fietsplan;
6. Leuke activiteiten naast het werk, zoals een jaarlijks zomerfeest, sporttoernooien en de mogelijkheid om samen met je collega’s mee te gaan op stedentrip;
7. Opleidingsbudget voor je persoonlijke en professionele ontwikkeling.

Als medewerker Dagelijks Onderhoud herken jij jezelf in dit profiel. Je bent:

• communicatief vaardig. Je hebt een heldere manier van communiceren, bent transparant en in staat om een lastige boodschap duidelijk over te brengen;
• gericht op de samenwerking. Je bent je ervan bewust dat je zowel in- als extern een verbindende rol hebt. Je hebt plezier in het werken met mensen en bent daarin wendbaar en geeft niet snel op. Je hebt oog voor de individuele bewoner en bent omgevingsbewust;
• creatief in oplossingen. Het werk en de organisatie vragen van je dat je doet wat nodig is, dit vraagt een open blik en je denkt proactief mee;
• in bezit van een rijbewijs, zodat je met onze elektrische deelauto’s huisbezoeken kunt afleggen;
• in bezit van een bouwkunde diploma of een vergelijkbare studie;
• technisch onderlegd en gemotiveerd om omgeschoold te worden. Als je niet over een Bouwkunde diploma beschikt, kan Woonstad jou kosteloos een opleiding aanbieden voor de duur van 12 weken.

Enthousiast? Begrijpen we helemaal!
Dan lezen wij graag jouw motivatiebrief en bijbehorend cv waar je enthousiasme van afstraalt. Klik op de sollicitatiebutton. Voor meer vragen kun je terecht bij Denis Hub, Teamleider Dagelijks Onderhoud: 06-55 37 02 69. 

Woonstad Rotterdam

Meer informatie — opent een nieuw tabblad